Communication Non Violente (CNV) : transformez vos interactions et renforcez vos relations

Échangez avec empathie, clarté et efficacité pour des relations plus harmonieuses.

Ce programme est-il fait pour vous ?

• Comment exprimer ses besoins et ses opinions sans générer de tensions ?
• Comment instaurer des échanges basés sur l’écoute et la compréhension mutuelle ?
• Comment désamorcer les conflits et améliorer la qualité des relations en entreprise et au quotidien ?

La Communication Non Violente (CNV) est une méthode puissante qui permet de mieux comprendre l’autre, s’exprimer avec authenticité et créer des interactions apaisées. Grâce à une approche basée sur l’écoute, l’empathie et la clarté, elle favorise une meilleure collaboration et prévient les conflits.

Notre accompagnement vous donnera les clés pour adapter votre communication, exprimer vos besoins sans agressivité et favoriser des relations plus équilibrées et sereines.

Objectifs

• Comprendre et appliquer les principes de la Communication Non Violente.
• Exprimer ses émotions et besoins avec clarté et assertivité.
• Développer l’écoute active et l’empathie dans ses interactions.
• Apprendre à désamorcer les conflits et éviter les tensions.
• Instaurer des relations professionnelles et personnelles plus harmonieuses.

Contenu du programme

Introduction à la Communication Non Violente

• Origines et fondements de la CNV (Marshall Rosenberg).
• Les 4 étapes clés : Observation, Sentiment, Besoin, Demande.
• Différence entre expression des besoins et jugements.

Développer une communication plus authentique et bienveillante

• Comprendre ses propres émotions et identifier ses besoins.
• Exprimer ses ressentis sans générer de blocages chez l’interlocuteur.
• Pratiquer la communication assertive pour s’exprimer avec justesse.

L’écoute active et l’empathie au service des relations

• Apprendre à reformuler et clarifier les intentions de l’autre.
• Savoir écouter sans interpréter ni juger.
• Adopter une posture bienveillante tout en restant ferme.

Désamorcer les conflits grâce à la CNV

• Identifier les mécanismes qui mènent aux tensions.
• Appliquer la CNV pour désamorcer une situation conflictuelle.
• Transformer les désaccords en dialogues constructifs et respectueux.

Exercices et mises en situation

• Jeux de rôles et simulations pour intégrer les techniques de la CNV.
• Cas pratiques et adaptation aux contextes professionnels et personnels.
• Feedback personnalisé et accompagnement individuel.

Pourquoi suivre cet accompagnement ?

• Améliorer ses relations professionnelles et personnelles.
• Gagner en confiance et en aisance dans ses échanges.
• Prévenir et gérer les conflits avec intelligence émotionnelle.
• Développer un leadership plus empathique et efficace.

Cet accompagnement s’adresse à tous ceux qui souhaitent améliorer leur communication : managers, RH, formateurs, commerciaux, soignants, enseignants, ou toute personne souhaitant instaurer des relations plus apaisées.

Formats et modalités pratiques

• En présentiel ou en visioconférence.
• Accompagnement adaptable : ateliers d’1 à 2 jours ou programme d’accompagnement sur plusieurs semaines.
• En individuel ou en groupe (5 à 12 participants).
• Finançable via OPCO sous conditions.

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En direct : 06 64 85 47 58 | chrystele.lagarde@opcoach.com